La SSOP (Swiss School of Prosthetics by Candulor) est le premier établissement de formation appartenant à un fabricant à être certifié ISO 21001:2018.

Avec son concept particulier de programme de formation continue complet sur les dents amovibles, la SSOP a toujours eu l'aura d'une marque de qualité parmi les offres de fabricants. Une réputation qui vient d'être confirmée par un organisme indépendant : avec une certification de gestion de la qualité spécialement pour les institutions de formation, conformément à la norme ISO 21001:2018. Pour les participants aux cours de prothèse dentaire SSOP, cette certification confirme l'accent mis sur l'apprentissage par les participants et la norme de qualité élevée en termes de programme, de didactique et de personnel enseignant et d'experts.

Les progrès continus de la technologie dentaire et des méthodes de traitement ainsi que l'avancée de la numérisation font de l'apprentissage tout au long de la vie une question plus que jamais d'actualité pour les techniciens dentaires et les dentistes. Les différents niveaux de savoir-faire du personnel de laboratoire, dus à la formation acquise dans différents pays, posent des défis particuliers aux laboratoires dentaires.

D'une série de cours à un concept de formation continue certifié

C'est là que la SSOP comble un vide important dans l'offre de formation continue en ce qui concerne le transfert de connaissances fondamentales et complètes sur le thème des "Dents amovibles". Un réseau global d'enseignants disposant de nombreuses années d'expérience pratique et d'une expertise exceptionnelle transmettent leurs compétences dans le cadre d'un concept de formation didactiquement cohérent, composé de modules de cours qui s'appuient les uns sur les autres. Cela ouvre des possibilités très intéressantes pour les diplômés de se spécialiser ou de se positionner sur le marché dentaire.

"En faisant cela, nous offrons une série de formations continues qui permettent aux techniciens dentaires et aux dentistes d'atteindre un haut niveau d'excellence pour l'individualisation des dents", explique Alexander Ewert, directeur Marketing & Education chez Candulor. "En outre, nous renforçons le succès du traitement pour le patient en promouvant une approche holistique de la thérapie et de la communication au niveau de l'œil entre deux "experts en prothèse" : au laboratoire dentaire et au cabinet dentaire. Peu importe que le technicien dentaire travaille de manière analogique ou de plus en plus numérique. Notre expérience montre que les concepts analogiques de mise en place des dents en particulier permettent d'affiner la compréhension des interrelations entre le support, la stabilité et la fonctionnalité, la phonétique et l'esthétique, et d'ajouter ainsi plus de finesse à la solution numérique. Ce concept de formation spécial nous a permis de nous qualifier pour l'audit exigeant dans le cadre d'une certification ISO 21001:2018. Pour le bénéfice de nos participants : ils placent leur confiance dans un institut de formation continue qui est chargé de l'amélioration continue dans le cadre de son système de gestion, et qui est également mis à l'épreuve tous les trois ans par un audit renouvelé".

Quels sont les avantages d'une certification pour les participants aux cours ?

La certification spéciale pour les établissements d'enseignement est axée sur l'apprentissage. En pratique, cela signifie que l'établissement d'enseignement certifié doit assurer un environnement d'apprentissage optimal et motivant en termes d'infrastructure, d'installations, de matériel pédagogique et de méthodes d'enseignement qui répondent aux besoins des participants. Un autre aspect est l'établissement d'un système de gestion des connaissances à la pointe du progrès et d'un concept moderne de transmission des contenus d'apprentissage, basé sur des normes définies et des enseignants dotés d'un haut niveau d'expertise et s'engageant en permanence à se perfectionner.

Cela nécessite des mécanismes qui comprennent un soutien adapté au participant, un coaching individuel et des plans d'apprentissage personnalisés. Ceci afin de s'assurer que les objectifs des participants sont atteints. Pour l'un, cela est assuré dans le SSOP par différents modules de séminaires qui permettent d'entrer à différents niveaux de connaissances, des professionnels/changeurs de carrière et des returnees jusqu'à un niveau de compétence avancé. Le coaching SSOP est un format de formation particulièrement individualisé selon la devise : Apportez l'École suisse de prothèse dans votre laboratoire ou cabinet dentaire ! Ici, il est non seulement possible de fournir une formation spécifiquement adaptée à l'équipe et au cabinet/laboratoire, mais aussi un véritable conseil en gestion dans le sens de la "meilleure pratique" pour augmenter la productivité, l'efficacité et la qualité".

Alexander Ewert conclut : "Avec la certification QM spécifique aux établissements d'enseignement selon la norme ISO 21001:2018, de nombreux avantages qui distinguaient déjà la SSOP ont été confirmés par un organisme indépendant, compte tenu de son orientation qualitative élevée. Ainsi, la SSOP offre une valeur ajoutée significative en termes de transfert de connaissances de qualité, d'environnement d'apprentissage, de soutien individuel, de reconnaissance et d'amélioration continue. En outre, nous nous engageons encore plus étroitement avec les cabinets et les laboratoires dentaires qui ont déjà mis en place un système de gestion de la qualité conforme à la norme ISO 9001, en proposant un concept de formation et un programme de coaching pour les employés avec le SSOP, qui assure une formation continue certifiée QM".

Un programme de formation continue qui se compare au niveau international

Comme la SSOP a une orientation internationale et est actuellement présente dans 7 pays, on a également voulu donner l'exemple avec cette norme reconnue internationalement en termes de comparabilité des formations proposées. Une question très importante pour Alexander Ewert : "Lorsque, en tant que participant, je cherche un cours de formation, je peux me fier à un institut qui, comme la SSOP, est certifié ISO21001:2018 et met en œuvre des contrôles de qualité stricts. Cela garantit que les programmes de formation continue proposés répondent à des normes définies. Les étudiants peuvent être sûrs qu'ils reçoivent un enseignement de qualité et, par conséquent, que leur certificat provient d'une institution accréditée et crédible."

Contact presse : Sara Marconcini - Responsable marketing