La SSOP (Scuola Svizzera di Protesi di Candulor) è il primo centro di formazione di proprietà del produttore ad essere certificato secondo la norma ISO 21001:2018.
Con il suo particolare concetto di programma di formazione completo per le protesi rimovibili, la SSOP ha sempre avuto l'aura di un marchio di qualità tra le offerte del produttore. Un'affermazione che ora è stata avvalorata anche da un ente indipendente: attraverso la certificazione di gestione della qualità specifica per gli istituti di formazione in conformità alla norma ISO 21001:2018. Per i partecipanti ai corsi di protesi, questo conferma la forte attenzione ai discenti e gli elevati standard di qualità in termini di curriculum, didattica e personale di docenti ed esperti.
I continui progressi della tecnologia dentale e dei metodi di trattamento, nonché la crescente digitalizzazione, rendono l'apprendimento permanente più importante che mai per gli odontotecnici e i dentisti. Le differenze di competenza tra il personale di laboratorio, dovute alla formazione in diversi Paesi d'origine, pongono i laboratori odontotecnici di fronte a sfide particolari.
Dalla serie di corsi al concetto di formazione certificata
La SSOP colma un'importante lacuna nel programma di formazione quando si tratta di trasferire conoscenze fondamentali e complete sul tema della "Protesi rimovibile". Una rete globale di insegnanti con molti anni di esperienza pratica e una straordinaria competenza trasmette le proprie competenze all'interno di un concetto di formazione didatticamente valido, costituito da moduli di corso che si sviluppano l'uno sull'altro. Questo apre ai laureati opzioni molto interessanti per la propria specializzazione o per il posizionamento nel mercato dentale.
"Offriamo così una serie di corsi di formazione", spiega Alexander Ewert, Direttore Marketing & Education di Candulor, "che fornisce agli odontotecnici e ai dentisti un alto livello di eccellenza per l'individualizzazione delle protesi. Inoltre, rafforziamo il successo del trattamento per il paziente promuovendo un approccio terapeutico olistico e una comunicazione a livello visivo tra due "esperti di protesi": il laboratorio odontotecnico e lo studio dentistico. Non importa se l'odontotecnico lavora in analogico o sempre più in digitale. La nostra esperienza dimostra che i concetti di impostazione analogica del dente, in particolare, affinano la comprensione delle relazioni tra sostegno, stabilità masticatoria e funzionalità, fonetica ed estetica, apportando così una maggiore sofisticazione alla soluzione digitale. Grazie a questo speciale concetto di formazione, per noi ha avuto senso qualificarci anche per l'impegnativo audit nell'ambito della certificazione ISO 21001:2018. È un bene per i nostri partecipanti: ripongono la loro fiducia in un istituto di formazione che esige un miglioramento continuo all'interno del proprio sistema di gestione, che viene messo alla prova ogni tre anni con un nuovo audit."
Quali sono i vantaggi della certificazione per i partecipanti al corso?
L'attenzione ai discenti è al centro della certificazione speciale per gli istituti di formazione. In pratica, ciò significa che l'istituto di formazione certificato deve garantire un ambiente di apprendimento ottimale e motivante, con infrastrutture, attrezzature, materiali didattici e metodi di insegnamento che soddisfino le esigenze dei partecipanti. Un altro aspetto è la creazione di un moderno sistema di gestione della conoscenza e di un moderno concetto di insegnamento dei contenuti didattici, basato su standard definiti e su docenti con un alto livello di competenza e un impegno continuo per l'ulteriore sviluppo.
Ciò richiede meccanismi che includono un supporto personalizzato per il partecipante, coaching individuale e piani di apprendimento su misura. L'obiettivo è garantire il raggiungimento degli obiettivi dei partecipanti. Alla SSOP, ciò è garantito da vari moduli seminariali che consentono l'accesso da diversi livelli di conoscenza, da quelli di carriera/intermedi e di rientro fino agli esperti avanzati. Il coaching SSOP è un formato di formazione particolarmente personalizzato, all'insegna del motto: portate la Scuola Svizzera di Protesi nel vostro laboratorio o studio! Qui non solo potrete ricevere una formazione specificamente adattata al vostro team e al vostro studio/laboratorio, ma anche una vera e propria consulenza manageriale nel senso di "best practice" per aumentare la produttività, l'efficienza e la qualità."
Alexander Ewert conclude: "Con la certificazione QM specifica per le istituzioni educative secondo la norma ISO 21002:2018, molti vantaggi che hanno già caratterizzato la SSOP diventano chiari, ma ora sono confermati in modo indipendente nel loro elevato orientamento qualitativo. La SSOP offre quindi un chiaro valore aggiunto in termini di trasferimento di conoscenze solide, ambiente di apprendimento, supporto individuale, riconoscimento e miglioramento continuo. Inoltre, stiamo lavorando a stretto contatto con gli studi e i laboratori odontotecnici che hanno già adottato un sistema di gestione della qualità conforme alla norma ISO 9001, ai quali offriamo un concetto di formazione e un programma di coaching per i dipendenti con la SSOP, che garantisce un'ulteriore formazione certificata QM".
Un programma di formazione comparabile a livello internazionale
Poiché la SSOP ha un orientamento internazionale e attualmente è già presente in 7 Paesi, l'obiettivo di questo standard riconosciuto a livello internazionale era anche quello di dare un esempio in termini di comparabilità dell'offerta formativa. Un punto molto importante per Alexander Ewert: "Se io, come partecipante, cerco un programma di formazione, posso contare sul fatto che un istituto con certificazione ISO21001:2018, come la SSOP, abbia attuato rigorosi controlli di qualità. Questo garantisce che i programmi di formazione offerti soddisfino gli standard definiti. I diplomati possono essere sicuri di ricevere una formazione di alta qualità e che la loro qualifica proviene da un istituto riconosciuto e credibile".
Contatto stampa: Sara Marconcini - Responsabile marketing
