La SSOP (Zwitserse School voor Prothesen door Candulor) wordt de eerste interne opleidingsorganisatie die ISO 21001:2018 gecertificeerd is
Met zijn speciale concept van een compleet trainingsprogramma gericht op de prothese heeft de SSOP altijd de status van kwaliteitslabel gehad onder de diensten die aan de fabrikant worden geleverd. Een ambitie die op het punt staat bevestigd te worden door een onafhankelijke bron: een kwaliteitsmanagementcertificering speciaal ontworpen voor opleidingsorganisaties volgens de ISO 21001:2018-norm. Voor de deelnemers aan de cursussen over de prothese bevestigt dit de focus op de studenten en de hoge kwaliteitsstandaard in zowel het opleidingsprogramma en de pedagogie als in de keuze van trainers en experts.
Door de voortdurende vooruitgang in tandheelkundige technologie en behandelmethoden en het toenemende aantal tandartsen is bijscholing meer dan ooit actueel voor tandprothetici en tandartsen. De verschillen in expertise tussen de verschillende medewerkers in een laboratorium, als gevolg van opleidingen in verschillende landen van herkomst, vormen een bijzondere uitdaging voor tandtechnische laboratoria.
De la série de cours au concept de formation continue certifié
De SSOP voorziet in een belangrijke leemte in het aanbod van opleidingen over de overdracht van fundamentele kennis over het onderwerp "draagbare prothesen". Het wereldwijde netwerk van trainers beschikt over uitgebreide praktijkervaring en uitzonderlijke expertise en brengt zijn knowhow over in het kader van een pedagogisch verantwoord opleidingsconcept dat bestaat uit opeenvolgende modules. Stagiairs hebben zo toegang tot bijzonder interessante opties voor hun eigen specialisatie of positionering op de tandheelkundige markt.
"We bieden ook een reeks opleidingen aan waarmee tandprothetici en tandartsen een hoog niveau van uitmuntendheid kunnen bereiken bij het personaliseren van prothesen," legt Alexander Ewert, Director Marketing & Education, bij Candulor uit. "Bovendien verbeteren we ook het succes van de behandeling voor de patiënt door de voorkeur te geven aan een globale therapeutische aanpak en een gelijkwaardige communicatie tussen de twee 'prothese-experts', het tandtechnisch laboratorium en de tandheelkundige kast. Het maakt niet uit of de prothesist analoog of digitaal werkt. Onze ervaring leert dat juist de analoge concepten van het plaatsen van de prothese ons in staat stellen om de relaties tussen ondersteuning, stabiliteit en functionaliteit tijdens het kauwen, fonetiek en esthetiek te begrijpen en dat we zo meer verfijning brengen in de digitale oplossing. Dankzij dit speciale trainingsconcept was het voor ons logisch om ons ook aan te melden voor de audit waarvoor ISO 21001:2018 certificering vereist is. Dit is een goede zaak voor onze deelnemers: ze stellen hun vertrouwen in een instituut voor permanente opleiding dat een voortdurende verbetering van zijn managementsysteem vereist, dat ook om de drie jaar zijn prestaties opnieuw moet beoordelen in het kader van een nieuwe audit."
Wat zijn de voordelen van certificering voor cursisten?
De speciale certificering voor opleidingsorganisaties is gericht op leerlingen. In de praktijk betekent dit dat de gecertificeerde opleidingsorganisatie een optimale en motiverende leeromgeving moet garanderen, met infrastructuren, uitrusting, lesmateriaal en lesmethoden die voldoen aan de behoeften van de deelnemers. Een ander aspect is de oprichting van een modern kennisbeheer, evenals een moderne opvatting van de overdracht van leerinhoud, gebaseerd op gedefinieerde normen, trainers met een hoog expertiseniveau en een verbintenis tot voortdurende ontwikkeling.
Dit impliceert mechanismen die een aan elke deelnemer aangepaste follow-up, geïndividualiseerde coaching en afgemeten trainingsplannen omvatten. Het doel is ervoor te zorgen dat de deelnemers hun doelstellingen bereiken. Om dit te bereiken biedt de SSOP verschillende modules van seminars die toegang geven tot verschillende kennisniveaus, van mensen aan het begin van hun carrière, in een oriëntatiewijziging of in opleiding tot gevorderde experts. De SSOP-coaching is een vorm van permanente educatie die bijzonder persoonlijk is, in overeenstemming met het motto "Breng de Zwitserse School voor Prothesen naar uw laboratorium of kabinet! "Het gaat niet alleen om bijscholing die speciaal is afgestemd op het team en het kabinet/laboratorium, maar ook om echt zakelijk advies in de zin van 'optimale werkwijzen' met het oog op een hogere productiviteit, efficiëntie en kwaliteit."
"De specifieke kwaliteitsmanagementcertificering voor opleidingsorganisaties volgens de ISO 21001:2018-norm toont een aantal voordelen aan die al kenmerkend waren voor de SSOP, en de hoge kwaliteitsgerichtheid wordt nu bevestigd door een onafhankelijke bron", concludeert Alexander Ewert. "De SSOP biedt dus een aanzienlijke toegevoegde waarde op het gebied van solide kennisoverdracht, trainingsomgeving, geïndividualiseerde ondersteuning, erkenning en voortdurende verbetering. Bovendien worden we nog nauwer verbonden met de klinieken en laboratoria die al een kwaliteitsmanagementsysteem hebben opgezet volgens de ISO 9001-norm, het SSOP stelt ons in staat hen een trainingsconcept en een coachingsprogramma voor hun personeel aan te bieden dat een doorlopende gecertificeerde QM-training garandeert (QM: kwaliteitsmanagement, NDLR)."
Een programma voor voortgezette opleiding met internationale vergelijkbaarheid
Aangezien de SSOP internationaal georiënteerd is en momenteel in 7 landen aanwezig is, wilden we met deze internationaal erkende norm een signaal afgeven met betrekking tot de vergelijkbaarheid van bij- en nascholingsprogramma's. Dit is een zeer belangrijk punt voor Alexander Ewert, die erop wijst dat "als ik als deelnemer op zoek ben naar een opleiding, ik er zeker van kan zijn dat een ISO 21001:2018-gecertificeerd instituut zoals de SSOP strenge kwaliteitscontroles hanteert. Dit zorgt ervoor dat de aangeboden trainingen voldoen aan de vastgestelde normen. Cursisten kunnen er zeker van zijn dat ze een kwaliteitstraining krijgen van een erkende en gerenommeerde instelling. "
Contact pers: Sara Marconcini - Marketing Manager
