De SSOP (Zwitserse School voor Prothesen door Candulor) is het eerste trainingscentrum van de fabrikant dat gecertificeerd is volgens ISO 21001:2018.
Met zijn speciale concept van een uitgebreid opleidingsprogramma voor uitneembare protheses heeft de SSOP altijd al de uitstraling gehad van een kwaliteitsmerk onder het eigen aanbod van de fabrikant. Een claim die nu ook door een onafhankelijke instantie is onderbouwd: door middel van een kwaliteitsmanagementcertificering speciaal voor onderwijsinstellingen volgens ISO 21001:2018. Voor deelnemers aan de protheselessen bevestigt dit de sterke focus op lerenden en de hoge kwaliteitsnormen op het gebied van curriculum, didactiek en personele bezetting van docenten en experts.
De voortdurende vooruitgang in tandheelkundige technologie en behandelmethoden en de voortschrijdende digitalisering maken levenslang leren belangrijker dan ooit voor tandtechnici en tandartsen. Verschillen in expertise tussen laboratoriummedewerkers als gevolg van opleidingen in verschillende landen van herkomst stellen tandtechnische laboratoria voor bijzondere uitdagingen.
Van de cursusreeks tot het gecertificeerde trainingsconcept
De SSOP vult een belangrijke leemte in het opleidingsprogramma als het gaat om fundamentele, uitgebreide kennisoverdracht op het gebied van "uitneembare prothesiologie". Een wereldwijd netwerk van docenten met vele jaren praktijkervaring en uitstekende expertise geven hun vaardigheden door binnen een didactisch verantwoord opleidingsconcept bestaande uit op elkaar voortbouwende cursusmodules. Dit opent zeer interessante mogelijkheden voor afgestudeerden voor hun eigen specialisatie of positionering op de tandheelkundige markt.
"We bieden dus een trainingsreeks aan," legt Alexander Ewert, Director Marketing & Education bij Candulor, uit, "die zowel tandtechnici als tandartsen uitrust met een hoog niveau voor het individualiseren van protheses. We versterken ook het succes van de behandeling voor de patiënt door het bevorderen van een holistische therapeutische benadering en communicatie op ooghoogte tussen twee "prothesedeskundigen": het tandtechnisch laboratorium en de tandartspraktijk. Het maakt niet uit of de tandtechnicus analoog of steeds meer digitaal werkt. Onze ervaring leert dat met name analoge tandopzetconcepten het begrip van de relaties tussen ondersteuning, kauwstabiliteit en functionaliteit, fonetiek en esthetiek aanscherpen en zo ook meer verfijning brengen in de digitale oplossing. Dankzij dit speciale trainingsconcept was het voor ons zinvol om ons ook te kwalificeren voor de veeleisende audit als onderdeel van de ISO 21001:2018-certificering. Goed voor onze deelnemers: zij stellen hun vertrouwen in een opleidingsinstituut dat continue verbetering eist binnen zijn managementsysteem, dat ook elke drie jaar op de proef wordt gesteld in een nieuwe audit."
Wat zijn de voordelen van certificering voor cursisten?
De focus op lerenden staat centraal bij de speciale certificering voor onderwijsinstellingen. In de praktijk betekent dit dat de gecertificeerde onderwijsinstelling moet zorgen voor een optimale en motiverende leeromgeving met infrastructuur, apparatuur, lesmateriaal en lesmethoden die aansluiten bij de behoeften van de deelnemers. Een ander aspect is het opzetten van een modern kennismanagementsysteem en een modern concept voor het onderwijzen van de leerinhoud, gebaseerd op gedefinieerde normen en docenten met een hoog expertiseniveau en een voortdurende toewijding aan verdere ontwikkeling.
Dit vereist mechanismen die ondersteuning op maat van de deelnemer, individuele coaching en leerplannen op maat omvatten. Het doel is ervoor te zorgen dat de doelen van de deelnemers worden bereikt. Bij de SSOP wordt dit gegarandeerd door verschillende seminarmodules die toegang bieden vanuit verschillende kennisniveaus, van carrière/intermediate en herintreders tot gevorderde experts. SSOP-coaching is een bijzonder geïndividualiseerde trainingsvorm onder het motto: Breng de Swiss School of Prosthetics naar uw laboratorium of praktijk! Hier kunt u niet alleen training krijgen die speciaal is afgestemd op uw team en praktijk/laboratorium, maar ook echt managementadvies in de zin van 'best practice' om de productiviteit, efficiëntie en kwaliteit te verhogen."
Alexander Ewert besluit: "Met de QM-certificering specifiek voor onderwijsinstellingen volgens ISO 21002:2018 worden veel voordelen die het SSOP al kenmerkten duidelijk, maar worden nu ook onafhankelijk bevestigd in hun hoge, kwalitatieve oriëntatie. Het SSOP biedt dus een duidelijke meerwaarde op het gebied van gedegen kennisoverdracht, leeromgeving, individuele begeleiding, erkenning en continue verbetering. Daarnaast sluiten we nog nauwer aan bij praktijk- en tandtechnische laboratoria die al een kwaliteitsmanagementsysteem volgens ISO 9001 hebben opgezet, waarbij we voor medewerkers met het SSOP een opleidingsconcept en een coachingstraject aanbieden dat QM-gecertificeerde bijscholing garandeert."
Een trainingsprogramma met internationale vergelijkbaarheid
Aangezien de SSOP een internationale focus heeft en momenteel al in 7 landen aanwezig is, was het doel van deze internationaal erkende norm ook om een voorbeeld te stellen op het gebied van de vergelijkbaarheid van het opleidingsaanbod. Een punt dat erg belangrijk is voor Alexander Ewert: "Als ik als deelnemer op zoek ben naar een trainingsprogramma, kan ik erop vertrouwen dat een instituut dat ISO21001:2018 gecertificeerd is, zoals de SSOP, strenge kwaliteitscontroles heeft geïmplementeerd. Dit garandeert dat de aangeboden trainingsprogramma's voldoen aan vastgestelde normen. Afgestudeerden kunnen erop vertrouwen dat ze een opleiding van hoge kwaliteit krijgen en dat hun kwalificatie afkomstig is van een erkend en geloofwaardig instituut."
Perscontact: Sara Marconcini - Marketing Manager
