La SSOP (Scuola Svizzera di Protesi di Candulor) è il primo istituto di formazione continua di un produttore ad essere certificato ISO 21001:2018
Con il suo particolare concetto di programma completo di formazione nel campo dei prodotti rinnovabili, la SSOP ha sempre avuto l'aura di un mercato di qualità tra le offerte di formazione dei produttori. Una reputazione che è già stata confermata da un ente indipendente attraverso una certificazione di gestione della qualità secondo la norma ISO 21001:2018, specifica per le organizzazioni di formazione. Per i partecipanti ai corsi di protesi, ciò conferma la forte attenzione ai discenti e l'elevato standard qualitativo in termini di curriculum, didattica e impegno di docenti ed esperti.
I continui progressi dell'odontotecnica e dei metodi di trattamento, ì ami la crescente digitalizzazione rendono la formazione permanente un tema più importante che mai per gli odontotecnici e gli odontoiatri. Il diverso know-how dei collaboratori del laboratorio, dovuto alla formazione in diversi Paesi d'origine, pone particolari esigenze ai laboratori odontotecnici.
Dalla serie di corsi al concetto di formazione continua certificata
La SSOP colma un'importante lacuna nell'offerta di perfezionamento per quanto riguarda il trasferimento di conoscenze fondamentali e complete sul tema "Protesi rimovibile". Una rete globale di docenti con molti anni di attività pratica e competenze eccellenti trasmette le proprie conoscenze all'interno di un concetto formativo didatticamente valido, costituito da moduli di corso che si sviluppano l'uno sull'altro. Questo apre ai partecipanti opzioni molto interessanti per la propria specializzazione o per posizionarsi nel mercato dentale.
"Offriamo una serie di corsi di formazione", spiega Alexander Ewert, Director Marketing & Education di Candulor, "che fornisce sia agli odontotecnici che agli odontoiatri un alto livello di eccellenza per la personalizzazione delle protesi. Inoltre rafforziamo il successo del trattamento per il paziente promuovendo un approccio integrale alla terapia e la comunicazione su un piano di parità tra due "esperti di protesi": nel laboratorio odontotecnico e nello studio odontoiatrico. E non ha importanza se l'odontotecnico lavora in analogico o in digitale. La nostra esperienza ha dimostrato che sono proprio i concetti di montaggio del dentista analogico a migliorare la comprensione delle interrelazioni tra applicazione, stabilità e funzionalità del masticatore, fonetica ed estetica, permettendo di applicare un maggior grado di flessibilità alla soluzione digitale. Questa particolare attenzione alla formazione ha dimostrato l'opportunità di qualificarsi anche per l'audit obbligatorio che fa parte della certificazione ISO 21001:2018. Un vantaggio per i nostri partecipanti: essi si affidano ad un istituto di formazione che esige un miglioramento continuo del proprio sistema di gestione e viene messo alla prova ogni tre anni nell'ambito di un nuovo audit".
Quali sono i vantaggi della certificazione per i partecipanti ai corsi?
La speciale certificazione per gli istituti di formazione si concentra sugli allievi. In pratica, ciò significa che il centro di formazione certificato deve garantire un ambiente di apprendimento ottimale e motivante, con infrastrutture, strutture, materiali didattici e metodi di insegnamento che soddisfino le esigenze dei partecipanti. Un altro aspetto è la realizzazione di una moderna gestione della conoscenza, nonché di una moderna concezione dell'insegnamento dei contenuti, basata su standard definiti e su insegnanti con un alto livello di competenza e un continuo desiderio di ulteriore sviluppo.
A tal fine sono necessari metodi che includono un supporto personalizzato per il partecipante, coaching individuale e programmi di formazione, grazie ai quali è possibile garantire il raggiungimento degli obiettivi dei partecipanti. Presso la SSOP, ciò si realizza da un lato attraverso vari moduli seminariali che consentono di accedere a diversi livelli di conoscenza, dal livello professionale/di carriera al livello avanzato. Un formato di perfezionamento particolarmente individuale è il coaching SSOP, all'insegna del motto: porta la Swiss School of Prosthetics nel tuo laboratorio o studio! In questo caso, è possibile non solo avere una formazione continua e personalizzata per il proprio team, studio o laboratorio, ma anche una consulenza manageriale personalizzata nel senso di "best practice" per aumentare la produttività, l'efficienza e la qualità".
Alexander Ewert conclude: "Con la certificazione del sistema di gestione specifico per gli istituti di formazione secondo la norma ISO 21001:2018 diventano evidenti molti vantaggi, che già prima contraddistinguevano la SSOP, ora confermata nel suo elevato orientamento alla qualità da un ente indipendente". La SSOP offre quindi un valore aggiunto netto in termini di solido trasferimento di conoscenze, ambiente di apprendimento, supporto individuale, consolidamento e miglioramento continuo. Inoltre, ci stiamo integrando ancora di più con gli studi e i laboratori odontotecnici che hanno già istituito un sistema di gestione della qualità secondo la norma ISO 9001, ai quali con la SSOP offriamo un concetto formativo e un programma di coaching per il personale che garantisce una formazione continua professionale con sistema di gestione certificato."
Un programma di formazione comparabile a livello internazionale
Sebbene la SSOP abbia un orientamento internazionale e sia attualmente già presente in 7 Paesi, con questo standard riconosciuto a livello internazionale si intende fornire un indicatore in termini di comparabilità dell'offerta formativa. Un punto molto importante per Alexander Ewert: "Quando io, come partecipante, scelgo un corso di formazione, posso essere sicuro che un'organizzazione che ha ottenuto la certificazione ISO 21001:2018, come la SSOP, ha attuato controlli di qualità rigorosi. Questo garantisce che i programmi di formazione offerti siano conformi a standard stabili. Chi completa con successo i corsi può essere sicuro di aver ricevuto un certificato di alta qualità e che il certificato SSOP proviene da un'istituzione riconosciuta e credibile.
Contatto stampa: Sara Marconcini - Responsabile marketing
